寒假到了,想買電影票有2種選擇,一種是到場臨櫃買,一種是網路訂票,雖然透過網路很方便,但除了得要額外付20元手續費之外,還得提前30分鐘取票,因此使用率不到一成,因此北市府觀傳局找來銀行,希望可以協調不收手續費,讓網路訂票提高到3成。
迎接寒假人潮,平日電影院開了8個窗口迎客,7個忙個不停,但最旁邊,網路訂票取票櫃檯小貓1、2隻,真要買票,倆邊時間差很大。
TVBS記者陳佳雯:「平常日的下午,想要看一場電影,現場排隊購票大概需要15分鐘,但是網路購票訂票,只要人一到馬上就可以取。」
網路購票民眾:「我要取票,可以直接先選好,沒場次可以換下一場。」
15分鐘對上1分鐘,網路取票效率簡直完勝,只是網路訂票推了好幾年,多數民眾還是寧可花時間排隊。
現場購票民眾:「上網好麻煩喔,看電影是很隨性的,逛街就順便看啊。」
最大問題就是卡在一張票得,額外加20塊手續費,還得提早30分鐘取票,綁手綁腳讓使用率只有一成。
北市觀傳局長簡余晏:「我們現在設定在明年過年前,我希望台灣買電影票的購票行為裡,有3成不是排隊買票。」
一年內變成3成使用率,觀傳局找來業者聊聊,五大信用卡業者裡,中國信託、花旗願意先自砍20元手續費,其他還在觀望。
影城公關李光爵:「20元只是一小部分的錢,他可以用信用卡優惠,折扣是更大,是差價差更多以上,對消費者才是主要誘因。」
電影院業者有苦難言,網路訂票一來錢沒付清,很難判斷位置留不留,加上系統商跟銀行,誰都得收取訂票費用,雙邊還無法達成共識下,能否在短短一年,讓民眾消費習慣轉向,還有待觀望。
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