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遭駭客攻擊 東航強化購票資安
2014/12/04 21:44中央社

（中央社台北2014年12月4日電）有網友日前指出，東方航空客戶訂單資訊外洩。東方航空回應，購票系統一處伺服器遭到不明電腦連續攻擊，「有少數幾名乘客」的退票資訊遭辨識，目前已強化安全措施。

陸媒澎湃新聞網今天報導，有網友2日在大陸知名漏洞監測平台「烏雲」指出，「東方航空大量用戶訂單信息洩漏」，漏洞類型為「重要敏感信息（資訊）」。

中國東方航空3日晚間在官方微博回應，經過調查與分析，購票系統一處伺服器遭「不明計算機（電腦）連續攻擊，少數幾位乘客的退票信息被識別到」，系統本身無洩漏資訊現象。

東航指出，技術部門已強化安全，確保旅客訊息安全。

報導引述上海一名機票代售人士說，「如果這個漏洞真實存在，意味著東航旅客的個人信息將存在安全隱患」，這些個資包括乘客姓名、手機、航班日期及號碼，甚至身分證號碼和護照資訊也在其中。

上述人士說，除了其他商業機構能使用客戶個資外，還有可能被不法份子以自稱是航空公司或機票代理機構的人員，要求旅客完成退改手續，進行詐騙，以收取額外費用。

報導說，東航、中國國航等公司陸續在網站和微博等發布訊息說，如果航空公司航班變更，會透過客服熱線平台或電話通知等官方管道，不會以普通手機號碼發送。

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