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〈觀察〉宏達電勇闖4G低階市場 要靠品牌及服務力尬小米
Jan 22nd 2015, 01:40

作者記者楊伶雯 台北 | 鉅亨網 – 

鉅亨網記者楊伶雯 台北

宏達電 (2498) 北亞區總經理董俊良指出,今年的品牌願景是「HTC Everywhere」,除了產品線更加完備之外,同時將拓展HTC專賣店營業據點及業績;宏達電去年改變策略,不再只堅守高端機,開始將觸角伸入中階市場且衝出一條新活路,今年一大重點則是將切進4G低階手機領域,推出5000元以下機款,勇闖競爭激烈的低價紅海市場,董俊良說,並不單純是打價格戰,決勝的關鍵在品牌價值及服務,他有信心在這部分比小米更具競爭優勢。

宏達電去年開始以Desire系列強攻中階市場,主打高性價比,順利闖出在中階市場的一片天,也是宏達電去年轉虧為盈的重要成長動能,但是去年雖有在低階3G智慧手機上開始試水溫,但並未切入4G低價手機市場,也因此讓小米、華碩 (2357) ZenFone搶先,今年將會推出低價機款,正面與競爭對手交鋒。

近年來手機低價趨勢愈發明顯,有一定比例的消費者仍然會以價格作為最主要的購買考量,董俊良表示,根據市調機構的預估,宏達電在5000元到1萬元、1萬元到1.5萬元、1.5萬元到2萬元等3個價格帶,市占率都超過3成。

他進一步指出,除了中高階的手機需求之外,台灣5000元附近及以下的4G智慧手機市占率仍約有20%,以往宏達電並沒有進入4G低價手機市場領域,今年將會補足這個價格帶,推出5000元以下或是5000-6000元的4G智慧手機。

董俊良分析,成本對各手機品牌來說都不是問題,低價手機的決勝點並不單純是價格而已,而是要靠品牌價值及服務來吸引消費者,這也是宏達電的強項,如果在相同的價格帶,但有更好的服務及品牌力,是會吸引消費者願意購買宏達電的手機,在這部分,他有信心比競爭對手小米更具競爭優勢。

宏達電去年在專賣店推出尊爵服務,提供舒適的購機環境,優質的VIP尊爵服務及全方位頂級品牌體驗,大幅帶動業務量的提高,今年將加大專賣店的展店力道,預計目前19家合作夥伴72個營業據點將增至100點,全年業績目標倍增,董俊良強調,在專賣店客戶達到規模經濟時,將會更加發揮口碑行銷效應。

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