作者pigers (pigers)
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標題Re: [心得] 非常失落的nexus 7 2013維修體驗
時間Sat Jan 25 02:21:13 2014
其實不該怪工程人員。 固定流程與檢驗方式才可以處理多樣事物。 這就跟車廠的維修廠與民間維修廠相同。 民間可以土炮。但車廠的不可以。 不能用你的東西，如果我沒記錯，應該是為了除錯需要。 試想想，要解決錯誤最好的方法是讓可變因素越少越好。 所以，如果使用了你的東西，那出錯要確認的物品就會有三個或以上。 隨便想一下就有主機、傳輸線、隨身碟硬體、隨身碟軟體，檔案。 (這樣測試下去大概這個工程師要被其他人客訴， 或是其他工程師覺得這送修者是他重要關係人了。) 公司一定有一套作業流程，也許軟體也會有，可能類似工廠檢驗流程軟體。 這我就不得而知了，已確定此機器與出場時所有東西一致 代表此機器與出廠前除外觀外，無許多差別。 當然對該公司出場的設定是否完美，也是消費者可以考慮的。 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.172.54.144
→ MRjk :工程師最重要的就是讓bug重現 你用你自己環境測沒事 01/25 02:38
→ MRjk :user報有issue也錄影了 還自我感覺良好這是正常流程? 01/25 02:38
→ MRjk :這如果是內部RD工程師的態度早就被主管和QT幹爆了 01/25 02:40
→ MRjk :原po的case純粹是因為他只是一般消費者 擺爛也沒差 01/25 02:42
→ MRjk :瞎扯啥固定流程與檢驗方式才是真的扯遠了 01/25 02:42
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